Інформація
Повернення
Якщо товар вам не підійшов — не переживайте. Ми приймаємо повернення протягом 14 днів без зайвих питань.
14 днів
На повернення товару без пояснень. Повертаємо кошти протягом 3–5 робочих днів.
Можна повернути
- Товар не підійшов за характеристиками або розміром
- Товар не відповідає опису на сайті
- Отримано неправильний товар
- Виявлено заводський дефект або пошкодження
Не приймаємо назад
- Товар був у використанні та має сліди експлуатації
- Відсутня оригінальна упаковка або комплектація
- Товар із індивідуальними параметрами на замовлення
- Пошкодження через неправильне використання
Як оформити повернення
Зверніться до нас
Зателефонуйте або напишіть протягом 14 днів з моменту отримання. Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
Отримайте інструкції
Менеджер надасть точну адресу відправки та інструкції з упакування товару для безпечного повернення.
Відправте товар
Надішліть товар Новою Поштою у повній комплектації та оригінальній упаковці. Збережіть ТТН.
Отримайте кошти
Після перевірки товару повертаємо кошти на вашу картку протягом 3–5 робочих днів.
Важливо: товар повертайте в оригінальній упаковці з усією комплектацією (інструкція, кабелі, аксесуари). Вартість зворотної доставки — за рахунок покупця, якщо причина не є виробничим дефектом.
Хочете оформити повернення?
Зв'яжіться з нами — вирішимо питання швидко і без зайвого клопоту.